Koszyk:
Subskrypcja
Regulamin newslettera
- Usługa newslettera świadczona jest MELISMEE STOCKHOLM AB , HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM. Działalność gospodarcza jest wpisana do rejestru działalności gospodarczych pod numerem NIP: SE559400938201.
- Możesz skontaktować się z Usługodawcą pisząc na adres e-mail: info@melismee.com lub telefonicznie: +46737443535.
§2 Definicje
- Klient/Użytkownik – podmiot, który planuje dokonać zapisu do Usługi newslettera lub dokonuje zakupu produktu/-ów, osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę z Usługodawcą, zwana również Użytkownikiem.
- Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu do celów, które nie są bezpośrednio związane z jej działalnością gospodarczą/zawodową.
- Newsletter – rodzaj internetowego biuletynu wysyłanego cyklicznie do zainteresowanych Użytkowników. Usługa newslettera polega na dostarczaniu zapisanym Użytkownikom za pośrednictwem wiadomości e-mail, na adres Użytkownika podany w ramach procedury rejestracji, bieżących informacji o oferowanych przez Usługodawcę produktach, usługach, nowościach, aktualnościach, promocjach i innych istotnych dla Klienta treści. Wykorzystywana do budowy relacji i podtrzymywania stałej komunikacji z Klientem. Usługa świadczona jest przy wykorzystaniu strony internetowej melismee.com, nieodpłatnie i przez czas nieoznaczony.
- Polityka prywatności – dokument lub podstrona Serwisu określająca zasady przetwarzania danych osobowych, dostępna https://melismee.pl/privacy-policy/.
- Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że umowa ta nie posiada dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu; usługa w rozumieniu art. 2 pkt 4 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin – niniejszy Regulamin Newslettera.
- Usługodawca – MELISMEE STOCKHOLM AB , HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM. Działalność gospodarcza jest wpisana do rejestru działalności gospodarczych pod numerem NIP: SE559400938201.
- Umowa – wzajemne uzgodnienia Usługodawcy i Klienta określające wzajemne prawa oraz obowiązki.
- Oferta – treść cyfrowa lub inny towar, którą Klient otrzymuje w zamian za zapis do Newslettera. Szczegółowe warunki Oferty, przedstawione są w Serwisie.
§3 Zasady współpracy i zawarcia umowy
- Zasady współpracy i warunki realizacji umowy określają Regulamin oraz Oferta.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Usługi newslettera, na samym dole Strony internetowej Klientowi zostaje udostępniony Regulamin w sposób nieodpłatny. Treść Regulaminu może zostać utrwalona przez Klienta poprzez jego pobranie, zapisanie na nośniku lub wydrukowanie w każdej chwili ze Strony internetowej.
- Klient nie może korzystać z Usługi newslettera używając niepoprawnych danych osobowych, w sposób anonimowy lub pod pseudonimem.
- Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa uprawnień Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji przez Klienta Regulaminu z zastrzeżeniem postanowienia poniżej.
§4 Warunki techniczne
- Klient może skorzystać z Usługi newslettera zgodnie z Regulaminem i obowiązującymi przepisami.
- Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z Usługi newslettera wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia.
- W celu skorzystania z Usługi newslettera konieczne jest posiadanie przez Klienta:
- aktualnej wersji przeglądarki internetowej wspieranej przez producenta z dostępem do Internetu (np. Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome);
- aktywnego konta poczty elektronicznej.
- aktualnego narzędzia/programu obsługującego pliki elektroniczne w formacie wskazanym w Ofercie (np. w formacie *.zip, *.pdf, *.mobi, *.pub, *.doc, *.docx, *.xsl);
- zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768;
- włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.
- W przypadku gdy do skorzystania z Usługi newslettera konieczne będzie spełnienie dodatkowych wymagań technicznych, Klient zostanie o tym poinformowany przed skorzystaniem z Usługi newslettera.
§5 Rejestracja
- Rejestracja do usługi jest równoznaczna z akceptacją przez Użytkownika niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
- Usługodawca za pośrednictwem Strony Internetowej, umożliwia Użytkownikowi zawarcie umowy o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Newslettera, za które to treści Użytkownik nie wnosi jakiejkolwiek opłaty pieniężnej, ale dostarcza Usługodawcy swoje dane osobowe i wyraża zgodę na przesyłanie mu Newslettera.
- Jeżeli Użytkownik nie chce wyrazić zgody na przesyłanie mu Newslettera, w zamian za swoje dane osobowe, może dokonać jego zakupu płacąc za niego określoną cenę, zgodnie z cennikiem wskazanym przez Usługodawcę. Zakup w ten sposób wymaga indywidualnego kontaktu z Usługodawcą.
- Aby dokonać rejestracji do Usługi newslettera należy:
- wypełnić formularz rejestracyjny dostępny na Stronie Internetowej poprzez uzupełnienie pola: adres e-mail;
- Zaakceptować niniejszy Regulamin.
- Zaakceptować Politykę Prywatności.
- Wyrazić zgodę na otrzymywanie na podany adres e-mail Użytkownika Newslettera jako informacji handlowej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Wyrażenie zgód dotyczących otrzymywania Newslettera jest całkowicie dobrowolne, niemniej jednak bez wskazanych wyżej zgód nie będzie można korzystać z Usługi newslettera.
- Dokonanie rejestracji do Usługi newslettera zgodnie z procedurą wskazaną powyżej powoduje dodanie adresu e-mail Użytkownika do listy e-mailingowej. Adres poczty elektronicznej Użytkownika będzie wykorzystywany w celu wysyłania Użytkownikowi Newsletterów.
§6 Reklamacja
- Reklamacje dotyczące Usługi newslettera mogą być składane przez Użytkownika w następujący sposób:
- pisemnie na adres Usługodawcy, tj. HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM,
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@melismee.com.
- Reklamacja powinna zawierać czytelny opis, żądanie Użytkownika oraz jego dane, zgodnie z załącznikiem nr 2 do niniejszego Regulaminu.
- Usługodawca niezwłocznie, nie krócej jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Użytkownika reklamacji ustosunkuje się do reklamacji oraz powiadomi Użytkownika o sposobie dalszego postępowania.
§7 Dane osobowe
- Dane osobowe podawane przez Użytkowników w ramach zapisywania się i korzystania z Usługi newslettera przetwarzane są przez Usługodawcę.
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże niezbędne do świadczenia przez Usługodawcę Usługi newslettera. Niepodanie danych spowoduje, że Usługa newslettera nie będzie mogła być świadczona.
- Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej https://melismee.pl/privacy-policy/.
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotowi, z którego usług Usługodawca korzysta przy wysyłce Newslettera.
§8 Odstąpienie od umowy
- Niniejszy rozdział określa zasady odstąpienia od umowy przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
- Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą działającym na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni z zastrzeżeniem postanowień poniżej. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Usługodawcę o tym w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając np. e-mail lub pismo na adres wskazany w Regulaminie. Wzór formularza odstąpienia od umowy znajduje się w załączniku nr 1 do Regulaminu.
§9 Zmiana w regulaminie
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu tylko z ważnych przyczyn. Jako ważną przyczynę rozumie się konieczność zmiany Regulaminu spowodowaną:
- zmianą funkcjonalności Newslettera, wymagającą modyfikacji Regulaminu lub
- zmianą przepisów prawa, mającą wpływ na realizację Umowy przez Usługodawcę lub dostosowaniem usług do zaleceń, wytycznych, nakazów lub zakazów, orzeczeń, postanowień, interpretacji lub decyzji uprawnionych władz publicznych lub
- zmianą danych kontaktowych lub identyfikacyjnych Usługodawcy.
- Informacja o planowanej zmianie Regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zawarcia Umowy co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
- W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je, co nie stanowi żadnej przeszkody do rozwiązania Umowy w przyszłości.
- W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian, Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy, tj. info@melismee.com, co będzie skutkować rozwiązaniem Umowy z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
- Usługodawca może dokonać zmiany Newslettera, która nie jest niezbędna do zachowania jego zgodności z Umową z powodu zmiany funkcjonalności Newslettera. Wprowadzenie zmiany, o której mowa w zdaniu poprzednim, nie będzie się wiązać z jakimikolwiek kosztami po stronie Usługobiorcy.
- Jeżeli zmiana, o której mowa w poprzednim postanowieniu, istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Usługobiorcy do Newslettera lub korzystanie z niego, Usługodawca wyśle na adres e-mail Usługobiorcy z odpowiednim wyprzedzeniem, na trwałym nośniku, informację o właściwościach i terminie dokonania tej zmiany oraz prawach przysługujących w związku z tą zmianą Usługobiorcy uprzywilejowanemu.
§10 Szczegółowe postanowienia dotyczące przedsiębiorców
- Postanowienia wskazane w niniejszym paragrafie mają zastosowanie do Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawcą a Przedsiębiorcą, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta jest sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- Strony wyłączają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową/wady rzeczy względem Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
- Usługodawca ma prawo wypowiedzieć Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta umowę w trybie natychmiastowym. W tym celu Usługodawca przesyła Przedsiębiorcy na adres e-mailowy lub adres korespondencyjny oświadczenie w przedmiocie wypowiedzenia umowy. Przedsiębiorca zrzeka się jakichkolwiek roszczeń w tym zakresie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraconych korzyści w stosunku do Przedsiębiorcy, który nie jest Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
§11 Postanowienia końcowe
- Podczas trwania siły wyższej, Strony umowy zwolnione będą od wszelkiej odpowiedzialności za jej niewykonanie lub nienależyte wykonanie, jeżeli tylko okoliczności zaistnienia siły wyższej będą stanowiły przeszkodę w wykonaniu umowy. Powyższe ma zastosowanie również w okresie bezpośrednio poprzedzającym lub następującym bezpośrednio po wystąpieniu siły wyższej, jeżeli tylko we wskazanym okresie oddziaływanie siły wyższej będzie stanowiło przeszkodę w wykonaniu umowy.
- Przez „siłę wyższą” należy rozumieć zdarzenie o charakterze nagłym lub naturalnym, niezależne od woli i działania Stron, którego nie można było przewidzieć i niemożliwe było jego zapobieżenie, w szczególności takie zdarzenia jak: powódź, wojna, akt terroru, wprowadzenie stanu wyjątkowego.
- W ramach korzystania z Usługi newslettera zabrania się działania w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich oraz dostarczania informacji o charakterze bezprawnym.
- Polubowne rozpatrywanie sporów i rozpatrywania reklamacji. Konsument ma możliwość zwrócenia się do:
- stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
- wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Usługodawcą;
- powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów w celu uzyskania pomocy w sprawie umowy;
- lub ma prawo skorzystać z platformy ODR. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Prawem właściwym jest prawo polskie z zastrzeżeniem ust. 8.
- Sądem właściwym jest sąd polski z zastrzeżeniem ust. 8.
- W przypadku Klienta będącego konsumentem, postanowienia Regulaminu nie pozbawiają konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu, których nie da się wyłączyć na podstawie umowy. W przypadku gdy przepisy, które obowiązują w państwie konsumenta są dla niego bardziej korzystne, a przepisów tych nie można wyłączyć w drodze umowy, to znajdą one zastosowanie w umowie zawartej między Klientem a Usługodawcą.
- Regulamin obowiązuje od dnia 2024-05-10.
§12 Prawa autorskie i licencje
- Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę, w tym Produkty elektroniczne i Usługi, zdjęcia, teksty, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe są utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegającym ochronie prawnej.
- Prawami autorskimi do ww. materiałów dysponuje Usługodawca bądź inny podmiot, od którego Usługodawca uzyskał odpowiednią licencję. Materiały mogą być też wykorzystywane przez Usługodawcę w oparciu o inną podstawę prawną.
- Wszelkie materiały udostępniane przez Usługodawcę mogą być wykorzystywane wyłącznie przez Klienta na własny użytek, o ile nic innego nie wynika z Oferty. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udostępnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób materiałów poza zakresem dozwolonego użytku.
- Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji oraz bez ograniczeń terytorialnych. Ograniczenia czasowe wynikają z Oferty lub z niniejszego Regulaminu. Wynagrodzenie z tytułu udzielenia licencji zostało uwzględnione w cenie.
- Klient ma prawo do korzystania z materiałów na następujących polach eksploatacji:
- utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową
- obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy,
- rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt b – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
- W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym paragrafie, w tym naruszenia praw autorskich, Usługodawca ma prawo domagać się od Klienta odszkodowania i zadośćuczynienia. Klient w ww. zakresie może ponosić odpowiedzialność cywilną lub karną.
- Usługodawca ma prawo do dokonania okresowej aktualizacji Produktów, w tym w szczególności Produktów elektronicznych.
Załącznik nr 1.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Wypełnij formularz w przypadku chęci odstąpienia od Umowy.
Data i miasto:
Twoje imię i nazwisko:
Twój adres:
Twój e-mail:
Twój telefon:
MELISMEE STOCKHOLM AB
HAMMARBYALLE 3A
12032STOCKHOLM
Odstąpienie od umowy
Ja niżej podpisany/na odstępuję od umowy polegającej na dostarczaniu usługi Newsletter od firmy MELISMEE STOCKHOLM AB , HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM. Działalność gospodarcza jest wpisana do rejestru działalności gospodarczych pod numerem NIP: SE559400938201.
Załącznik nr 2.
FORMULARZ REKLAMACJI
Wypełnij formularz w przypadku chęci złożenia reklamacji dot. niezgodności Towaru z Umową.
Data i miasto:
Twoje imię i nazwisko:
Twój adres:
Twój e-mail:
Twój telefon:
Numer zamówienia:
Data złożenia zamówienia:
MELISMEE STOCKHOLM AB
HAMMARBY ALLE 3A
120 32 STOCKHOLM
Zgłoszenie reklamacji
Informuję iż realizowana przez MELISMEE STOCKHOLM AB, HAMMARBY ALLE 3A, 120 32 STOCKHOLM usługa Newsletter jest niezgodna z Umową.
Niezgodność usługi Newsletter z Umową polega na:
Niezgodność została stwierdzona w dniu:
Z uwagi na powyższe, proszę o:
